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      • 360公司CEO批互聯網壞風氣:貓三狗四都開始裝教主
      • 瀏覽次數:2992次  來源:重庆快乐10分走势图爱彩乐  發布時間:2015-10-22 21:47
      •   最近互聯網有一個很不好的風氣,貓三狗四都開始裝教主,說我是如何成功的。很多的成功口徑他們自己都在違背,聽別人闡明怎么成功,聽了也學不會,那是別人的情況。

          但是大家在愚蠢上是有共性的,當你了解別人的產品是如何失敗的,你才能在自己做產品的過程中避開這些暗礁。

          我是真心的分享,我第一版路由器的產品經理很糟糕。我們后來吸取教訓,第二版路由器360智能安全大戶型路由器特別成功,銷售超過了一百萬臺。

          把一款路由器從不好做到好,有很多的東西可以分享。我領悟到,做硬件和做軟件有一個差別:

          軟件基本免費,下載無成本,難看好看都是圖標文字。如果用戶覺得功能不錯,又是剛需,體驗差一點戶可以容忍。反正可以升級,不行就卸載。

          但是硬件真金白銀買回家,基本很難改動,顏值特別重要。

          舉個例子,用蘋果筆記本的人很多,蘋果哪一點做得好?很多人買回家也是裝了windows,配置也不見得領先,要說超清超薄,很多超級本也不錯。

          但是很多公司做筆記本就是用黑塑料,傻大黑粗。蘋果包了一層鋁鎂合金,顏值好。

          很多產品經理不成功,因為他們太自我了

          我們做第一版路由器的時候,請日本的設計師做了像鵝卵石的外形。設計者覺得像鵝卵石,我看起來像肥皂盒。

          這個路由器成本200多,但是看起來像50塊錢,因為肥皂盒沒有特別貴的。

          后來又發生了激烈的爭論,他們為了美觀拒絕做外置天線,哪有鵝卵石帶天線的?但是你買路由器的時候,你的第一考慮是什么?信號好。

          我的產品經理跟我說了半天,他說內置天線的效果不輸于外置天線。我給他舉了一個例子,我們公司在我辦公室裝了一個企業級路由器,沒有裝外置的天線,所以路由器有兩個小尾巴螺絲可以拴天線。

          我第一次看見,就把我的IT主管叫過來,說你天線忘了弄。他說周總這是內置的天線,理性的周鴻祎聽懂了,感性的周鴻祎每次看到那兩個小尾巴,心里都控制不住想:少裝了兩根天線。

          他最后終于接受了,做了一根天線。幾根天線其實不重要,重要的是讓用戶感知到,而且符合他的常識。

          所以我們很多產品經理不成功,是因為他們太自我了,覺得自己是專家,有了太多的假設,但是產品經理不能假設,你不能假設用戶一定能理解你的想法,假設用戶可以知道你做了一個功能,假設用戶可以找到這個功能,還可以把它用起來。

          我們太多的人做產品都來自假設,所以果不其然,我們的第一版路由器成本極高,最后只能降價賣,賣的也很一般,因為顏值很普通,一根天線兩個接口,怎么看起來都不夠強大。

          做選擇時,想想普通用戶是怎么想

          所以第二版路由器的時候,我說信號一定要強。我們把這個路由器定名是大戶型路由器,這也是一個體驗的問題。為什么叫大戶型?

          第一,什么是大戶型?這個沒法定義。在香港40平米也是豪宅,所以你是幾十平米的屋子都覺得是大戶型可以買。

          第二,大戶型是每個人向往的目標,你買不起大戶型,買得起大戶型路由器啊,代表了你的追求。

          有一個公司東施效顰,他們給自己的路由器起了一個名字別墅型路由器,這個名字過了,因為大部分人肯定知道自己住的不是別墅。

          我們學習了世界上好的設計,新版路由器照著蘋果筆記本的樣子,利用鋁合金外殼,顏值很高。

          用戶的心理就是買個100塊的東西,看起來像500的,注意啊,這是很多互聯網硬件前輩領悟到的真諦。

          有金屬鐵皮盒子肯定不買紙的盒子,我們做了全球最薄金屬機身,定價看起來像200多的東西,我們定價89包郵。而且天線收起來,遠看很像蘋果的筆記本。

          為什么一定要金屬機身?杯子和玻璃會給你高檔的感覺嗎?塑料就更低檔了。盡管有人用玻璃做了工藝很復雜的產品,成本比金屬高,但是用戶覺得金屬永遠比玻璃更貴重,更有質感。仔細看蘋果今天的設計全部走的金屬。

          當你做選擇時,不要想太復雜的東西,你就想想普通用戶是怎么想的。

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